Avanço alarmante nas fraudes relacionadas à Copa do Mundo: 34% dos brasileiros já foram alvo em 2024 e 2025, um salto significativo em comparação com o período pré-Copa de 2022.
O ciclo que antecede a Copa do Mundo de 2026 marca um período de intensa atividade para golpistas, que se aproveitam da paixão pelo futebol para aplicar golpes cada vez mais sofisticados. Um levantamento recente da NordVPN revela que 34% dos internautas brasileiros relataram ter sido contatados por fraudes ligadas ao tema neste ano e no ano passado. Este índice representa quase o dobro dos 19% registrados antes da Copa de 2022, acendendo um forte alerta para a segurança digital.
Esse crescimento expressivo ocorre em um cenário de maior sofisticação dos ataques digitais, impulsionados principalmente pelo uso da inteligência artificial generativa. Essa tecnologia reduziu drasticamente o tempo e o conhecimento técnico necessários para a criação de golpes e páginas falsas, tornando as ações criminosas mais rápidas e eficientes. Somente nos últimos três meses, as reclamações no Procon-SP relacionadas à Copa do Mundo multiplicaram-se por oito, evidenciando a urgência do problema.
Os dados reforçam a preocupação: além dos 34% de internautas impactados, o Procon-SP registrou 238 reclamações entre março e maio, com um salto notável de 19 para 156 queixas no período. Conforme informação divulgada pela NordVPN e pelo Procon-SP, as fraudes relacionadas ao futebol e à Copa do Mundo estão se tornando uma ameaça cada vez maior, exigindo atenção redobrada dos consumidores.
Inteligência Artificial: Acelerador de Golpes e Personalização das Vítimas
A principal diferença observada entre os ciclos da Copa de 2022 e 2026 é a velocidade de execução dos golpes. Se antes criminosos precisavam de tempo e conhecimento técnico para montar sites fraudulentos e campanhas de phishing, hoje, com ferramentas de inteligência artificial generativa acessíveis, esse processo é realizado em poucas horas. Marcelo Souza, vice-presidente de Produto da Certta, destaca que esse ciclo de criação de golpes caiu para poucas horas.
Além da rapidez, os golpes se tornaram altamente personalizados. Em vez de campanhas massificadas, os criminosos utilizam dados vazados, como CPF, e-mail e histórico de compras, para criar abordagens direcionadas às vítimas. Essa personalização aumenta a sensação de legitimidade e a probabilidade de sucesso do golpe, tornando a identificação mais difícil para o usuário.
Pix e Redes Sociais: Novas Fronteiras para as Fraudes
Outra transformação significativa ocorreu nos meios de pagamento. Enquanto em 2022 cartões e boletos predominavam, em 2026 o Pix assumiu posição central nas fraudes. A instantaneidade das transferências via Pix, segundo Marcelo Souza, dificulta a recuperação dos recursos após a concretização do golpe, pois elimina a janela de reação.
As redes sociais continuam sendo a principal porta de entrada para as fraudes ligadas à Copa. O Instagram lidera com 51% dos casos, seguido de perto pelo WhatsApp (48%), Facebook (35%) e TikTok (26%). As modalidades mais frequentes incluem apostas ilegais, venda de ingressos falsos e comercialização de produtos falsificados, aproveitando o engajamento e a disseminação rápida de informações.
Mercado de Figurinhas e Crise de Confiança Digital
As fraudes não se limitam ao ambiente online, estendendo-se ao comércio real, como constatado pelo Procon-SP. No mercado de figurinhas e álbuns da Copa, as reclamações dispararam de zero em março para 109 registros em maio, concentradas em anúncios enganosos e falsificações em marketplaces e grupos de mensagens. Ocorrências como não entrega, atraso, oferta não cumprida e produtos incompletos também são comuns.
A popularização da inteligência artificial também gerou uma crise de confiança digital, dificultando a distinção entre conteúdos autênticos e manipulados. Imagens, vídeos e documentos já não são sinônimos de verdade na internet, exigindo novas abordagens de segurança. A proteção, segundo especialistas, dependerá cada vez mais da verificação de identidade e da capacidade de detectar comportamentos fora do padrão em tempo real.
Recomendações Essenciais para Evitar Cair em Golpes
Diante desse cenário, o Procon-SP e especialistas em segurança digital oferecem recomendações cruciais para que consumidores e empresas se protejam. É fundamental pesquisar a reputação de lojas e vendedores, desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado e verificar informações como CNPJ e canais de atendimento. Guardar comprovantes e conversas, além de conferir prazos de entrega e políticas de troca, são medidas essenciais.
Em compras online, é importante ignorar gatilhos de urgência, verificar a adequação do CNPJ exibido, checar a data de criação do domínio do site – sites criados há menos de 30 dias são fortes indícios de fraude – e desconfiar de plataformas que aceitam apenas Pix, pois sites idôneos oferecem diversas formas de pagamento que permitem contestação em caso de problemas.
